日前，上海市司法局联合市社会工作党委、市综治办、市人保局、市民政局制定《关于开展人民调解员职业培训工作的意见》，重在完善人民调解员队伍培训管理机制，促进形成人民调解员队伍职业水平评价体系。

　　目前，上海行业性、专业性人民调解组织已配备专职调解员1102名。其中，区级层面独立设立的行业性、专业性人民调解组织配备人民调解员517名，具体是：医患纠纷调委会配备专职调解员102名；区级房地物业调委会配备专职调解员91名；道路交通事故调委会配备专职调解员87名；劳动人事争议调委会配备专职调解员99名；涉校纠纷调委会配备专职调解员33名；知识产权调委会配备专职调解员15名；消费者权益调委会配备专职调解员90名。

　　此外，上海各级司法行政部门高度重视专家咨询制度在推进行业性、专业性人民调解工作的重要作用，不断加强专家库建设，根据化解矛盾纠纷需要，聘请法学、心理学、社会工作和相关行业、专业领域专家学者组建人民调解专家库，为人民调解组织化解矛盾纠纷提供专业咨询。以医患纠纷人民调解工作为例，市司法局与市卫计委共同组建医患纠纷人民调解专家咨询库，并制定了专家咨询规则。目前，咨询专家库中有各类专家1013名，有医学、法律、心理、法医等专业。其中医学专家分为43个二级临床专业，共计有891名。物业、知识产权等领域的人民调解工作也在区级层面建立了专家咨询库，为人民调解工作提供专业支撑。