高剑虹

　　上海市普陀公证处主任

　　高剑虹现任上海市普陀公证处书记、主任、公证员，他长期工作在公证工作第一线，热爱公证事业，擅长处理各类疑难复杂民事公证，注重抓好公证质量建设，创新开展公证与诉讼对接，形成了公证与诉讼对接的“普陀模式”，积极推进实施信息共享、上门公证、延时服务等便民举措，践行公证为民的服务宗旨。

　　潜心探索，引领公证创新发展

　　面对各类“继承难”民生问题，有着长期在公证业务第一线工作经验的高剑虹创新提出公证与诉讼程序衔接的设想，让当事人选择合理的方式完成继承手续，既保障当事人继承权益得到有效保障，又可以优化司法资源配置，有效降低司法成本。这个想法很快得到了全国50家“多元化纠纷解决机制改革示范法院”之一的普陀区法院的大力支持。根据对接协议，公证人员在法院导诉窗口参与继承案件的分流咨询，向当事人给出咨询建议，并将符合公证受理条件的案件分流到公证处办理，由此形成了公证与诉讼对接的“普陀模式”。2015年至今，他亲自办理的公证与诉讼对接案件有200余件，其中不乏多次调解、需上门办理、涉及复杂继承关系等疑难案件，在他的努力下得到顺利解决。

　　以人为本，拓展公证便民渠道

　　高剑虹积极推动公证与法院建立信息互查机制，打通了公证业务信息和法院审判信息的交流渠道，还尝试公证机构向法院出具公证法律意见书的工作模式，为法院节省审判资源、降低审判风险提供了有效保障，受到法院审判人员的普遍好评。截至2017年6月，公证在区诉调中心接待有关家事公证实名登记咨询数近2000人次，分流公证案件数近800件，接受立案庭移交继承案件近500件。他积极与区疾控中心沟通，建立了互通机制，由公证处专人负责调取被继承人的死亡证明材料，在减轻了当事人负担的同时，也缩短了取证时间；积极与区档案局协商，经市档案局授权，普陀公证处成为本市民生档案利用便民服务机制成员单位之一，并于7月1日起开始开展民生档案查阅利用服务，努力让当事人享受便捷高效优质的公证服务。

　　质量导向，提高公证服务水平

　　高剑虹深知质量是公证生命线的硬道理，坚持抓公证质量监管。要求公证人员在办证中，不折不扣的按照规定审查当事人的身份资格、有无民事行为能力、提供的证明材料是否真实；凡是公证程序规则、办证规则以及国务院司法行政部门制定的行业规范规定需要进行调查核实的内容，不得任意减少调查核实内容，特别是对办理继承、赠与、抵押贷款等公证必须进行核实，以确保每件公证的证据材料真实、合法、充分。建立副主任专职审批责任制，在公证事项报批之前，公证员预先审查，自查无误后才能报副主任审批。同时，要求疑难复杂案件必须要交业务委员会讨论并经处务会研究后作出决定，以确保公证质量。还推行主办公证员负责制，在原有主办公证员责任制的基础上，结合公证人员职业特点开展探索，选拔业务能力优秀的公证员，聘任为主办公证员，形成业务工作团队，提高公证工作质量和办证效率。