在线新经济造就百万规模新职业群体

2021-3-22 10:44   来源:解放日报   作者:李晔 栾吟之   选稿:夏栋阳

  私域流量店主、声音主播、网红KOL(关键意见领袖)、内容创作UP主……据不完全统计,上海在线新经济正激发出大量新兴职业,群体规模以百万计。在线新经济的创新模式之下,许多人的潜能被激发,能力边界被不断拓展。

  声音主播靠“知识”收费

  今年41岁的张莉既是能量提升教练、演讲教练,也是一名喜马拉雅主播。她30岁出头时一度处于人生低谷,因偶然的机会,被表妹带进某演讲俱乐部学习。第一次上台作即兴演讲,她在一群陌生人面前介绍自己,无心插柳获得当天“最佳演讲奖”。她擅长沟通、富有洞察力,也乐于倾听,常被好友、同事、上司咨询人生困惑,这让她发现了自己在提升对方心灵能量上的潜能。

  从2015年开始,张莉与丈夫一起学习心理咨询,取得国家二级心理咨询师和国家二级婚姻咨询师资质。基于这些,她将心理咨询和演讲培训中的所思所感记录下来,并在音频平台喜马拉雅发布原创专辑《找到你的人生方向》,获2.3万听众订阅,节目累计播放量达160万次。张莉非常认同“声音主播”这一身份。现在,她已是喜马拉雅签约主播,计划通过知识收费方式打造更多精彩节目。

  从“买买买”到好物分享

  全职妈妈王泽旋也因触网找到自己的价值。她今年34岁,数年前因身体原因被迫辞职,在家带娃。由于热衷“买买买”,邂逅上海品牌折扣电商饷店,经一年多自购,积累了不少心得,于是转型做平台店主,通过微信群向亲友、前同事分享推荐高性价比好物,从中分得平台佣金,转型首月销量就超过10万元。

  王泽旋每天精选20个品牌分享,确保为大家选好物、省下钱,靠谱人设不能崩;她需要不断上新来维持顾客购买欲,需要策划各种活动来回馈顾客、增强黏性;对于顾客抱怨品牌方发货迟缓、商品丢失等问题,她会自掏腰包先行赔付或进行各种补偿;她还不断学习,研究选品、钻研拍摄剪辑、利用后台大数据完善客群服务等。在她看来,一个个用私域流量构建起的分享微信群,与线下商店有着相同的运营逻辑,同样要靠品质和服务来换口碑和销量。

  目前,王泽旋的微信分享群已从最初几十人自我裂变到500人,其佣金收入稳定在每月5至10万元。她坚信,这份灵活就业,随手做做可补贴家用,用心经营能当成一份事业。

  洗衣项目“管家”月入过万

  中年妇女卢云这6年来的工作,就是在家附近兜圈子。40岁那年生下第二个女儿后,她把照顾家庭放在首位,找了一份离家近的工作,成为互联网洗衣项目“e袋洗”的小e管家。

  卢云家在长宁区虹桥路,距离她家5分钟步行距离,有一家衣物收取驿站。在上海,这样的驿站超过120家。以驿站为圆心,方圆3公里内用户下单洗衣,系统会给小e管家发送信息,小e管家根据用户选定的时间段上门收件,再把脏衣服送到驿站,待洗衣工厂取走、清洗完再送回驿站,小e管家负责送回用户家。这份工作看似简单,但需要仔细。卢云会跟踪每单业务的服务质量,与洗衣工厂衔接各用户的特殊要求,为老用户提供多种增值服务等。目前,加卢云微信的用户超过1000名,她最忙时,一天取送近50单,她以中年女性特有的耐心和责任心,赢得认可和信赖,靠着每份订单的提成,每月有稳定过万元的收入。卢云还因工作出色,分到了公司期权。

  在这些新职业人群看来,收获财富之外,发现自我、持续进阶,是他们被新经济赋能的更大意义。目前全国范围内灵活就业已涉及2亿人口,其中就包括在线新经济所提供的灵活就业岗位。阿里研究院数字经济2.0报告预测,“共享平台+企业/个人”的经济组织方式在未来20年可能获得突破性进展。