上海推《告知书》提升家电使用安全

2021-4-28 09:59   来源:解放日报   作者:吴卫群   选稿:夏栋阳

  27日,记者从市商务委、相关行业协会共同举办的“上海市普及家电维修知识,提升家电使用安全宣传活动”上获悉,作为第二届“五五购物节”活动,962512上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业从即日起,联手推出格式版《家电维修告知书》。届时,行业协会所属300余家维修企业、近5000名持有上海统一“家电维修上门服务证”的人员,将携带这份《告知书》上门。维修时,当发现所需维修的家电同时符合两个条件,一是已经超限使用,二是没有维修价值,或者维修成本很高时,会给用户出具《告知书》,用户可自行决定是否继续修理。

  上海家用电器行业协会秘书长李富春说,家电产品是有安全使用年限的,超限使用有安全隐患,元器件老化也会导致故障频发,可能会不断需要维修。另外由于过去产品一般都不是节能产品,本身就耗能较大,再加之零配件老化,所产生的能耗可能会超过新产品能耗的30%以上。

  据悉,家用空调、电冰箱安全使用年限为10年,洗衣机、燃气灶、油烟机安全使用年限为8年,电视机安全使用年限为8至10年。

  此外,为回应消费者及时淘汰超限家电的需求,即将拉开帷幕的第二届“五五购物节”10大重点活动板块中,专门推出包括家电消费在内的“大宗消费板块”,上海国美、永乐、苏宁等家电卖场纷纷推出相关政策,鼓励消费者汰旧换新。

  国美零售上海大区全面启动“8亿元全民消费大补贴”,市民通过线上线下渠道,可免费领取1800元全品消费补贴(含1000、500、200、100元各一张),冰箱等10类家用电器,每类最高可享800元以旧换新补贴;苏宁易购在上海地区为配合“五五购物节”推出5亿元焕新基金,在沪苏宁家电门店对持有《告知书》的用户提供购买新机的优惠活动,除退还维修人员上门时收取的上门费30元,还提供购新补贴,3000元以上机器以旧换新享受200至800元购机优惠。