朱凌云同志刻苦钻研技术，是推进上海城市光网、“智慧城市”建设的骨干人才。建设初期，他成功完成两千多家光网用户数据核对工作，提升用户工单自动激活成功率11.3%。他利用积累的工作经验，创新总结了“凌云维护工作法”，修复了影响范围百家用户以上批量故障几十起，百家以下批量故障上百起，缩短故障处理时间23.6%,有效提升用户感知。
　　他刻苦钻研、无私奉献，利用业余时间撰写典型案例分析和专业技能操作手册共计两万余字，设立专业课程，为装维人员、客户经理及公司新进员工培训近千余课时。

徐勇立足运维岗位，创新运维手段，作为第一批EPON光接入网络维护人员，2010年他搭建世博EPON专用网管系统，首次为活动组建独立网络管理系统。2012年他带领团队完成全国首例200万在用用户城市光网络扩容改造，用3个月将400万用户网络提升至800万。2013年他编写的《徐勇光网故障定位法》获评上海电信员工十佳操作法。
　　2014年，他带领团队完成ITMS装维实操功能前置到放装线务员“掌上PDA”，每周提供各类查询操作15000次以上，有效支撑各电信区局对用户的服务工作。他获得上海市技术能手、中央企业技术能手、上海市经信委优秀共产党员、中国电信集团技术能手等称号。

邱莉娜同志是上海电信服务客户的一张名片。世博会期间担任微笑服务大使，入驻园区为用户提供电信服务。
　　她创立“邱莉娜辅导站”，提升服务水平，带领团队获得“市青年文明号”等。她提炼“望闻问切营销法”，成为上海电信“十佳操作法”。总结归纳营业厅服务规范、亲和力塑造、手机应用等十余套课件，为上海及外省电信培训140余次。作为首届“最美崇明人”，开设村民手机课堂52次，节假日进社区为民服务；为多家机关、事业单位授课，带动全县窗口服务上新台阶；投身全县社会主义核心价值观巡回演讲，助推精神文明建设。

肖荣同志是智慧城市建设电信人中的中坚力量，他坚持技术引领、服务创新的理念，不断钻研技术和产品创新，他负责承担了国家“863”计划重大课题，并将成果应用于2010年上海世博会和上海市民服务热线“12345”等重大项目。其中，在上海世博会中，服务参观者超过200万人次。他紧紧围绕移动互联网、云计算、ICT等先进技术，在城市重大活动（亚信峰会等）、中小学教育、居民医疗健康服务、移动政务安全等领域开展城市信息化建设，通过新技术和新模式的集成创新和应用，为上海城市信息化建设作贡献。他获得2012年度上海市科技进步奖一等奖、2012年度上海市软件行业标兵等荣誉。

刘敏同志坚持科技引领、模式创新，带领云计算工作组推出系列云服务。云主机服务支撑几十万世博志愿者在线培训；金融云助力首家台资银行大陆分行开业；中小企业云服务平台，成为市首批云计算示范平台；与中国中小企业协会合作，扶持中小企业，她本人被评为“中小企业优秀信息化服务明星”；与医疗等行业合作，服务多个民生项目；推出自贸区金融云服务平台。培养了60多人的云计算人才队伍，工作室被评为上海电信十佳工作室；获“云服务示范单位”等称号。她本人获得2014年上海市五一巾帼奖、2012年上海市经信委优秀共产党员、2013年上海电信员工岗位创新能手等称号。