青浦供电公司营业班主要承担青浦区域内电力客户新装、变更、增值税发票换发等业务。在各级领导关心和帮助下紧紧围绕“服务规范、手段创新、业绩优秀”这三项主题开展工作。在服务规范方面,明确了营业厅现场业务受理的工作标准,保证营业厅日常业务受理工作的顺利开展,提升员工服务水平和提高客户满意度。在手段创新方面,创新导入“7S”现场管理模式,在公司创新平台中多次展示创新研究成果并获表彰,创建“徐爱蓉工作室”,以新手段提升服务水平。营业班业绩优秀,多次获电力公司及其他评测机构的荣誉,建立居民用电优质服务示范区,针对农村居民婚丧喜事临时用电,实行4小时快速接电特色服务,打造“十分钟缴费圈”,便利客户。创建青年文明号,积极引导青年员工主动作为。